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Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores recolhidos no âmbito da relação comercial estabelecida connosco, Tech Computers de Filipe Caeiro (doravante “Tech Computers”), enquanto entidade responsável pelo tratamento.
A Tech Computers vende exclusivamente para empresas de Revenda, pelo que todos os dados recolhidos neste website dizem respeito a empresas revendedoras de produtos informáticos, e não a consumidores finais.
O respeito pela privacidade dos clientes é, no entanto, uma prioridade para a Tech Computers, que assume o compromisso de cumprir a todo o momento as obrigações aplicáveis ao abrigo da legislação relevante nesta matéria, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), onde o mesmo seja aplicável.
2. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais
A Tech Computers é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, nos termos e para as finalidades indicados no presente documento, em cumprimento das obrigações legais do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD). A Tech Computers empenha-se na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recolhidos e tratados, impedindo que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos.
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais serão tratados pela Tech Computers para as seguintes finalidades de comunicação :
- Envio da informação solicitada relativamente a produtos, serviços e campanhas comerciais;
- Iniciativas de marketing próprias como: comunicação de campanhas, promoções, eventos, formações e informações relacionadas com o negócio e a relação comercial que estabeleceu com a Tech Computers;
- Esclarecimento de questões, gestão de reclamações e demais iniciativas de apoio ao cliente/utilizador;
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Tech Computers, aquando do preenchimento da Ficha de Cliente, o cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados.
4. Direitos dos Utilizadores
A Tech Computers garante os direitos dos Utilizadores, enquanto titulares dos dados, tais como : acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, a sua rectificação, eliminação, actualização, limitação do tratamento, portabilidade dos seus dados, direito ao esquecimento, bem como a oposição ao seu tratamento (nos termos previstos na lei), devendo esse pedido
ser feito por escrito para o seguinte endereço de email : marketing@techcomputers.pt
O Utilizador poderá obter confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são objecto de tratamento, sendo-lhe disponibilizada, caso requeira, uma cópia dos dados em tratamento.
Nos termos da lei, é ainda garantido ao Utilizador o direito de, através dos referidos meios, sem quaisquer custos ou consequências, retirar a qualquer momento o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas, sempre que o tratamento seja efetuado com base no consentimento. O exercício deste direito não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
O Utilizador tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, nomeadamente à Comissão Nacional de Protecção de Dados, em caso de incumprimento pela Tech Computers das obrigações que lhe são aplicáveis em matéria de privacidade.
5. Conservação de Dados
Os dados pessoais dos Utilizadores serão conservados durante o período de tempo necessário para a prossecução das finalidades da sua recolha, e de acordo com a legislação fiscal em vigor.
6. Segurança
A Tech Computers implementa as medidas de segurança adequadas e necessárias à protecção dos seus dados contra a destruição, perda e alteração acidental ou ilícita, e à divulgação ou acesso não autorizados.
Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais de ponta, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação, incluindo sistemas de protecção contra virus, spyware, e acesso remoto não autorizado. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da internet alertando desde já para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente à partilha de dados pessoais por esta via. É, por isso, importante que cada cliente instale, e mantenha actualizado, um bom sistema de anti-virus e anti-spyware no seu próprio equipamento por forma a minimizar esse risco, inerente à própria utilização da internet.
7. Questões e Sugestões
O Utilizador poderá contactar a Tech Computers sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável através do email : marketing@techcomputers.pt
8. Cookies
Quando visitar o nosso site, um pequeno ficheiro de texto (cookie) é criado e gravado no disco do seu computador. Este ficheiro ao reconhecê-lo, vai permitir-lhe uma maior facilidade e rapidez no acesso, e personalização da página de acordo com as suas preferencias. Identificamos também informação técnica do seu computador quando visita as páginas do nosso site, como o IP (Internet Protocol), o sistema operativo e o tipo de browser. Utilizamos esta informação para melhorar a qualidade da sua visita ao nosso site, e não a divulgaremos a entidades externas. A maioria dos browsers aceita automaticamente estes ficheiros (cookies), mas poderá apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. No menu “Help/Ajuda” do seu browser encontrará como efectuar essas configurações. No entanto, caso não permita o uso de cookies poderão haver algumas funcionalidades que não conseguirá utilizar.
9. Links para outros sites
O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. A Tech Computers declina toda a qualquer responsabilidade pela proteção e privacidade de qualquer informação que seja fornecida enquanto visita esses sites.
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10. Alteração da Política de Privacidade
Os presentes termos de tratamento de dados pessoais podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.
Essas alterações serão devidamente publicitadas no nosso website em formato facilmente visível, e comunicadas por email, para facilidade dos Utilizadores.
Todos os novos clientes são obrigados a concordar com esta Politica de Privacidade, ao registarem-se como Revendedores na Tech Computers.
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